France SERVICES , AYEZ LE REFLEXE
La structure France Services délivre une offre de proximité et de qualité à l’attention de tous les publics. En un lieu unique, les usagers sont accompagnés par des agents dans leurs démarches administratives de la vie quotidienne : emploi, retraite, famille, social, santé, logement, énergie, accès au droit, justice, impôts etc… De l’information à l’accompagnement sur des démarches spécifiques, France Services articule présence humaine et outils numériques.
Des horaires d’ouverture, avec rendez-vous :
Lundi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00
Mardi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00
Mercredi de 9h00 à 12h00
Jeudi de 8h00 à 12h00
Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00
Samedi de 8h00 à 12h00
| Coordonnées de contact de la structure France Services Isabelle MAILLARD – Julie BELLOT 4, rue Massez 51460 COURTISOLS Tél. : 03 26 44 01 81 Franceservices-courtisols@orange.fr |
Conseillère numérique France Services : Ludivine BASTOS Tél : 09.71.04.51.34 Ludivine.bastos@conseiller-numerique.fr |
Une collaboration privilégiée auprès de partenaires nationaux et locaux pour faciliter vos démarches au quotidien :
Depuis septembre 2021, l’équipe France Services de Courtisols s’est agrandie avec l’arrivée de la conseillère numérique, Ludivine BASTOS.
La conseillère numérique France Services de Courtisols accueille, informe et aide les usagers en difficulté pour utiliser internet dans leur quotidien, en effet, elle veiller à accompagner les usagers dans la réalisation de démarches administratives en ligne (CAF, AMELI, ANTS, MSA, Impôts, retraite, Pôle Emploi, etc.). Elle aide les parents à suivre la scolarité des enfants (création du compte ENT ou Ecole Direct, une inscription scolaire …), à trouver à l’usager un emploi ou une formation en élaborant un CV et une lettre de motivation. La conseillère propose, gratuitement, des ateliers d’initiation au numérique ouverts à tous, ces ateliers sont individuels mais aussi en collectifs :
Prendre en main un équipement informatique (ordinateur, smartphone, tablette, etc.)
Naviguer sur internet
Envoyer, recevoir et gérer ses mails
Installer et utiliser des applications utiles sur son smartphone
Connaître l’environnement et le vocabulaire numérique
Apprendre les bases du traitement de texte
Pensez-y ! Pour que votre déplacement à la structure France Services soit efficace, pensez à vous munir de vos identifiants (n° d’allocataire, n° de sécurité sociale, n° d’identifiant pôle emploi…), de vos mots de passe (CAF, MSA, CPAM, POLE EMPLOI…), ainsi que de votre adresse mail.
-soit sur le répondeur téléphonique au 09 62 10 98 77
-soit par courrier dans la boîte aux lettres de la mairie ou du cidex
-soit par messagerie à : mairie.nuisementsurcoole@wanadoo.fr
